Usein kysytyt kysymykset

Kaioa

Palvelu lyhyesti

Mikä Kaioa on?

Kaioa etsii puolestasi signaaleja eli liidejä siitä, että jollakin organisaatiolla on tulossa majoitus-, kokous- tai tilaisuustarve — ja toimittaa ne sinulle valmiiksi käsin valikoituna ja tarkistettuina joka viikko. Sen sijaan että odottaisit tarjouspyyntöjä, tiedät ensimmäisenä kuka niitä on lähdössä pyytämään.

Mitä "liidi" käytännössä tarkoittaa?

Se on yksittäinen, tunnistettu mahdollisuus: organisaatio, jolla on ajankohtainen syy tarvita palvelujasi lähiaikoina. Jokaisen liidin mukana saat organisaation nimi- ja yhteystiedot, tiedon siitä miksi juuri nyt on oikea hetki, sekä perustelun siitä miksi kohde sopii juuri sinun kohteellesi.

Kuka Kaioan takana on?

Kaioan on perustanut Jukka Räisänen, jolla on yli 25 vuoden kokemus hospitality-alan johtotehtävistä — mukaan lukien kuusi vuotta hotellinavauksia ulkomailla. Kaioa on rakennettu sen kokemuksen pohjalta.

Miten palvelu toimii

Mistä liidit tulevat?

Käytämme yksinomaan avointa, julkaistua tietoa: viranomaisten avoimia rekistereitä, julkisia ilmoituksia ja organisaatioiden itsensä julkaisemia tietoja. Emme käytä maksullisia tai suojattuja lähteitä ilman erillistä sopimusta.

Lisätietoa: tietosuojaseloste.

Onko tämä pelkkää tekoälyä?

Ei. Tekoäly seuloo suuren tietomäärän ja laatii tekstiehdotukset, mutta jokainen liidi käy Jukan tarkistettavana ennen kuin se toimitetaan sinulle. Heikot hylätään, hyvät kohdennetaan ja perustelut täsmennetään käsin. Et saa automaattista listaa — saat kuratoidun erän.

Milloin saan liidit?

Uusi erä ilmestyy asiakasportaaliisi maanantaisin. Kuratointi tehdään torstain ja perjantain aikana, jotta viikon tuoreimmat signaalit ehtivät mukaan.

Kuinka monta liidiä saan?

Noin 20 kuratoitua liidiä kuukaudessa. Määrä voi vaihdella viikoittain sen mukaan, mitä alueellasi oikeasti tapahtuu — emme täytä kiintiötä heikoilla liideillä vain määrän vuoksi.

Mitä minun pitää tehdä liidin saatuani?

Ottaa yhteyttä. Premium- ja Platinium-tasoilla saat valmiin, muokattavan viestiluonnoksen sekä ohjeet jatkohoitoon ja seurantaan. Kaioa ei koskaan lähetä viestejä puolestasi — yhteydenotto tulee aina sinulta, omalla äänelläsi.

Voinko seurata, mitä liideille tapahtuu?

Kyllä. Asiakasportaalissa merkitset jokaisen liidin etenemisen: kontaktoitu, tarjous jätetty, voitettu tai hävitty. Näet oman putkesi tilan yhdellä silmäyksellä, ja palautteesi ohjaa seuraavien viikkojen kohdennusta.

Alueellinen yksinoikeus

Mitä yksinoikeus tarkoittaa?

Emme myy samaa aluetta ja kategoriaa kahdelle kilpailijalle. Jokainen palvelupaketti takaa vähintään 5 kilometrin säteen: vastaavaa toimijaa ei oteta asiakkaaksi sitä lähempää. Platinium-tasolla säde on 15 kilometriä.

Mitä "kategoria" tarkoittaa?

Hotelli, kokous- ja tapahtumapaikka tai sauna. Sama alue voi olla varattu eri kategorioiden toimijoille yhtä aikaa, koska he eivät kilpaile samoista kaupoista.

Alueeni on jo varattu — mitä nyt?

Ilmoita kiinnostuksesi, niin otamme yhteyttä jos tilanne muuttuu. Avaamme myös uusia alueita vaiheittain.

Hinnat ja sopimus

Mitä palvelu maksaa?

Hinnat alv 0 %. Sauna-yrittäjille automaattisesti −30 % kaikilta tasoilta.

Onko komissioita tai provisioita?

Ei. Kiinteä kuukausihinta, ei osuutta syntyneistä kaupoista. Mitä paremmin onnistut, sitä edullisemmaksi palvelu tulee.

Miten laskutus toimii?

Laskutamme kuukausittain etukäteen, maksuehto 14 päivää netto. Sinulta ei laskuteta mitään ennen kuin tilauksesi on hyväksytty.

Voinko lopettaa milloin tahansa?

Kyllä. Irtisanomisaika on 30 päivää — ei määräaikaista sitoutumista, ei irtisanomismaksuja.

Tulokset ja odotukset

Kuinka moni liidi johtaa kauppaan?

Se riippuu ennen kaikkea siitä, kuinka nopeasti ja järjestelmällisesti liidit hoidetaan — emme lupaa prosenttilukua.

Sen sijaan kerromme rajan, jonka jälkeen palvelu on maksanut itsensä. Premium-tasolla (490 €/kk) ja tyypillisellä ryhmäkaupan keskikoolla se tarkoittaa noin viittä kauppaa vuodessa. Kaikki sen ylittävä on nettohyötyä. Käytännössä liidit tuovat usein esiin myös muita tarpeita saman organisaation sisällä.

Entä jos liidit eivät ole hyviä?

Kerro se meille. Palautteesi kohdentaa seuraavat erät, ja irtisanomisaika on 30 päivää — et jää kiinni sopimukseen, joka ei tuota.

Sopiiko Kaioa meille?

Jos kapasiteettiasi on myymättä, ehdottomasti kyllä! Jos myyntityö on jo täysin ruuhkautunut, kannattaa keskustella Jukan kanssa ensin automaatioratkaisuista.

Palvelemme vain yksityisasiakkaita — hyödyttääkö tämä meitä?

Kaioan liidit ovat organisaatiolähtöisiä: yrityksiä, yhdistyksiä, säätiöitä ja julkisyhteisöjä, joilla on tulossa kokoontumis- tai majoitustarve. Yksityisjuhlat eivät ole palvelun ydintä.

Automaatiot

Mitä Kaioa Automaatio tarkoittaa?

Kun liidit alkavat tuottaa yhteydenottoja, jokainen kysely vaatii vastauksen, tarjouksen ja seurannan. Automaatiomme hoitavat näistä toistuvimmat: nopeat vastaukset saapuviin kyselyihin, varauskalenterin ja jälkihoidon.

Automaatiot räätälöidään aina asiakaskohtaisesti kartoituksen pohjalta. Lähetä viesti jukka.a.raisanen@hotmail.com, niin sovitaan alkukartoitus.

Pitääkö minun ostaa liidipalvelu saadakseni automaation?

Ei. Ne toimivat erikseen ja yhdessä.

Tietosuoja

Käsittelettekö henkilötietoja?

Kohdistamme organisaatioihin ja rooleihin, emme yksityishenkilöihin. Käytämme vain julkaistua tietoa, emmekä käytä henkilötietoja suoramarkkinointiin. Koko käytäntömme on kuvattu tietosuojaselosteessa.

Voiko kohde kieltää tietojensa käytön?

Kyllä, milloin tahansa ja ilman perustelua. Ilmoitus osoitteeseen jukka.a.raisanen@hotmail.com riittää — poistamme tiedot ja merkitsemme organisaation niin, ettei se nouse listoillemme uudelleen.

Aloittaminen

Miten pääsen alkuun?

• Valitse alueesi ja kategoriasi aluekartalta ja tee alustava varaus.
• Jukka ottaa yhteyttä muutamana arkipäivän sisällä, käymme palvelun yhdessä läpi ja neuvottelemme mahdollisen sopimuksen.
• Viimeistelemme rekisteröinnin, ja ensimmäinen liidierä toimitetaan seuraavana maanantaina.

Kenelle voin esittää kysymyksiä?

jukka.a.raisanen@hotmail.com — vastaan itse.